Privaatheidsbeleid

KONSEP: hierdie beleid is 'n templaat en moet deur 'n gekwalifiseerde Suid-Afrikaanse prokureur en jou Inligtingsbeampte nagegaan en met jou werklike besonderhede ingevul word voor jy dit gebruik.

Wie ons is

Verantwoordelike party: [Maatskappynaam, registrasienommer, adres]. Inligtingsbeampte: [naam en e-pos]. Hierdie beleid verduidelik hoe kryiemand.co.za persoonlike inligting verwerk in lyn met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA).

Watter inligting ons versamel

Kliënte (WhatsApp): jou WhatsApp-nommer, die naam op jou WhatsApp-profiel, jou boodskappe, foto's wat jy stuur (ligging en kameradata word uitgehaal), jou woonbuurt en die besonderhede van jou versoek. Jou volledige adres versamel ons net wanneer jy 'n vakman gekies het.

Vakmanne (webwerf): kontakbesonderhede, besigheidsinligting, ID-dokument, adresbewys, bankbevestiging, besigheidsregistrasie, vakregistrasies en versekering, asook werkgeskiedenis op die platform.

Hoekom ons dit gebruik

Om jou versoek te verstaan, geskikte vakmanne te vind, aanbiedings te wys, 'n booking te reël en te kommunikeer. Om vakmanne te verifieer, bedrog te voorkom, veiligheid te verbeter en aan wetlike vereistes te voldoen. Ons verkoop nooit jou inligting nie.

Wat vakmanne sien

Voordat jy 'n vakman kies, sien vakmanne net 'n geanonimiseerde werkkaart (diens, woonbuurt, besonderhede, dringendheid). Nie jou naam, nommer of adres nie. Jy sien presies wat hulle sien voor jy goedkeur. Nadat jy 'n vakman gekies en ingestem het, deel ons jou naam en adres net met daardie vakman. Jou selfoonnommer word nie gedeel nie; boodskappe gaan deur ons.

Wie ons dit mee deel

Diensverskaffers wat ons help om te werk (operateurs): WhatsApp/Meta (boodskappe), ons gasheerverskaffer, en, indien ingeskakel, 'n KI-verskaffer wat net jou beskrywing gebruik om die tipe diens te herken (nie vir besluite oor geld of geskiktheid nie). Sommige van hulle verwerk inligting buite Suid-Afrika. Ons maak seker daar is toepaslike beskerming.

Hoe lank ons dit hou

Gesprekke en foto's: [X] dae of tot jy dit laat uitvee. Vakmandokumente: solank die rekening aktief is plus [Y] jaar. Finansiële en oudit-rekords: soos wet vereis.

Jou regte

Jy kan toegang tot jou inligting vra, dit laat regmaak of uitvee, of beswaar maak. Op WhatsApp kan jy "vee my data uit" tik. Aktiewe versoeke word gekanselleer; finansiële en oudit-rekords word wettiglik behou. Jy kan ook 'n klag by die Inligtingsreguleerder indien (inforegulator.org.za).

Graderings, blokkering en aanvaarding van voorwaardes

Vakmanne kan kliënte privaat gradeer (sterre, redes, opsionele kommentaar) en blokkeer. Kliënte sien dit nie; ander vakmanne sien net jou gemiddelde gradering voor hulle 'n aanbod maak. Jy kan toegang tot of regstelling van hierdie inligting vra. As jy jou data laat uitvee, word graderings oor jou ook uitgevee. Ons hou ook 'n rekord van wanneer jy watter weergawe van die voorwaardes aanvaar het.

CV's en werkadvertensies

As jy 'n CV oplaai, stoor ons jou kontakbesonderhede, vaardighede, area en CV-lêer. Met jou toestemming (wat jy afsonderlik kies) word dit (a) aan werkgewers gestuur met oop poste wat by jou pas en/of (b) gewys aan geverifieerde vakmanne in jou beroep in 'n kandidaatpoel. Jy kan altyd jou CV onttrek of uitvee met die private skakel wat ons jou gee. Elke keer as 'n vakman jou volle besonderhede of CV oopmaak, teken ons dit aan. CV's word na 12 maande sonder opdatering uitgevee.

Sekuriteit

Ons gebruik versleutelde verbindings, wagwoordhashing, toegangsbeheer, 'n oudit-spoor en veilige lêerberging. Geen stelsel is perfek nie; ons meld oortredings soos die wet vereis.

Koekies

Ons gebruik net noodsaaklike koekies (om jou ingeteken te hou en vorms te beskerm). Geen advertensie- of opsporingskoekies nie.

Kinders

Die diens is nie vir mense onder 18 nie.

Kontak ons

Vrae of versoeke? Skryf aan [Inligtingsbeampte e-pos].